A otimização para mecanismos de busca (SEO) é uma base da estratégia de marketing para empresas no mercado brasileiro. Conteúdo próprio otimizado para SEO pode fazer com que empresas sejam encontradas nos resultados de busca e ajudá-las a demonstrar sua autoridade. Além disso, o lado técnico do SEO, incluindo arquitetura do site e segurança online, permite que empresas ofereçam experiências de usuário suaves e seguras e, consequentemente, desenvolvam e mantenham reputações confiáveis.
No entanto, devido à linguagem muitas vezes confusa usada por alguns profissionais da área ao descrever o que fazem, muitos donos de negócios que buscam expertise em SEO não sabem como selecionar estrategicamente os fornecedores certos em um mercado competitivo. Se você é um empresário em busca de um parceiro de SEO no Brasil, aqui estão três qualidades que você deve considerar.
1) Transparência
Por mais contraditório que pareça, você pode não querer trabalhar com uma empresa de SEO que esteja atendendo profissionais exatamente do seu nicho na sua região. Por quê? Concorrência.
Pense nisso: se você presta serviços de manutenção preditiva em São Paulo e contrata uma empresa de SEO que atende exclusivamente esse mesmo segmento na mesma cidade, como garantir que sua estratégia de SEO terá prioridade? Para cada termo de busca, há apenas um ranking número um. Duas empresas não podem ocupar o primeiro lugar para o mesmo termo de busca, e, no final das contas, quem alcança o topo pode depender das decisões da empresa de SEO.
É importante trabalhar com uma empresa que tenha experiência em sua indústria, mas evite situações em que você e seus concorrentes diretos estejam na folha de pagamento da mesma empresa. Por isso, recomendo perguntar a cada fornecedor de SEO que você está considerando contratar: “Você está trabalhando com alguém do mesmo ramo na mesma região que eu?” Se a resposta for “sim”, investigue mais a fundo. Dependendo do caso, talvez você decida que a distância não os torna concorrentes diretos e escolha seguir com essa empresa. Além disso, tente obter uma declaração por escrito de que a empresa manterá a exclusividade – ou, no mínimo, informará se, no futuro, começar a trabalhar com algum concorrente direto seu na sua área.
2) Conhecimento Abrangente
Você deve trabalhar com uma empresa de SEO que ofereça uma expertise abrangente. SEO é multidisciplinar; não se trata apenas de selecionar algumas palavras-chave e escrever conteúdo para otimizá-las. Um exemplo claro é que você pode ter o conteúdo mais interessante do mundo, mas se o seu site for muito lento devido a problemas técnicos, as pessoas provavelmente não o encontrarão.
Uma agência de SEO que tenha desenvolvedores, designers, estrategistas técnicos de SEO, estrategistas de conteúdo e redatores internos ou que tenha parcerias com outras empresas ou profissionais independentes nessas áreas estará mais bem preparada para criar uma estratégia de SEO completa para você. Em contraste, se você trabalhar com uma empresa que se concentra apenas em uma ou algumas dessas áreas e não tiver parcerias com outras empresas ou profissionais nessas áreas, você terá que procurar essa expertise por conta própria. No final, você pode acabar com uma estratégia de SEO desconectada.
3) Promessas Realistas
SEO é uma ferramenta de negócios, não um cartão de visita.
Você precisa saber qual porcentagem de visitantes do seu site por meio de busca orgânica se converte em clientes. Quando você entende suas métricas, pode determinar o retorno sobre o investimento (ROI) que sua estratégia de SEO está gerando.
Obter ROI a partir de esforços de SEO leva tempo. Não acontecerá da noite para o dia. Se uma empresa prometer resultados rápidos, tome cuidado. Peça aos interessados em qualquer empresa de SEO que você esteja pensando em contratar para mostrar exemplos de resultados que eles obtiveram para alguns de seus clientes ao longo do tempo. Peça para eles explicarem tudo para que você possa entender melhor a abordagem deles.
Além disso, SEO é apenas uma das estratégias de marketing que podem ajudá-lo a gerar leads e convertê-los em clientes; outras estratégias de marketing, como social pago e marketing por e-mail, também são essenciais. Especialistas em uma agência de SEO transparente devem ser capazes de orientá-lo sobre quando pode ser oportuno investir em outras estratégias de marketing – mesmo que eles não realizem essas tarefas.
Para que o SEO funcione para sua empresa, esteja disposto a sair da sua zona de conforto e seja um participante ativo Uma vez que você contrata uma agência de SEO, saiba que terá que sair da sua zona de conforto e participar ativamente.
Gerir seu próprio negócio é algo muito pessoal. Claro, você terá ideias específicas para apresentar sua empresa – mas às vezes, as recomendações que os especialistas em SEO fazem vão contra essas ideias. Por exemplo, eles podem dizer que ter uma biografia na página inicial do seu site não é ideal e que você precisa destacar mais seus produtos ou serviços.
Quanto a ser um participante ativo, os especialistas em SEO precisarão se reunir com você para entender completamente o seu negócio e seus objetivos. Depois dessas conversas iniciais, é necessário haver acompanhamentos regulares, o que exigirá tempo (geralmente algumas horas por mês) da sua parte. Esses acompanhamentos podem incluir entrevistas com especialistas no assunto com você e membros da sua equipe para produzir conteúdo detalhado.
No fundo, SEO trata de equilibrar os interesses de três partes: você, os usuários e os mecanismos de busca. Na minha experiência, focar em fornecer aos usuários informações de qualidade é a melhor maneira de gerar ROI para todas as partes. E ao sair da sua zona de conforto e dedicar um tempo, você pode aumentar as chances de o SEO ser uma das melhores ferramentas na sua caixa de ferramentas empresarial.